チケットを見るViewing tickets 

チケットリストビューの操作 Working with the Ticket List View
フレッシュ·デスク·サポートデスク  xフリー   vグロース    vプロー    vエンタープライズ オムニチャネルプラン  v  グロースオミニチャネル v プロオムニチャネル v エンタープライズオムニチャネル   チケットタブは、対応したいチケットのリスト以外をフィルターして除外してくれま...
火, 3月 1, 2022 at 10:31 午前
ウォッチャーになることで重要なチケットを監視する Monitoring important tickets by becoming a Watcher
フレッシュ·デスク·サポートデスク  xフリー   vグロース    vプロー    vエンタープライズ オムニチャネルプラン  v  グロースオミニチャネル v プロオムニチャネル v エンタープライズオムニチャネル 関心があるチケットの進行状況を追跡したい場合は、チーム内の別のエージェントに割り...
火, 3月 1, 2022 at 11:02 午前
重複された複数のチケットを結合するMerging two or more tickets together
フレッシュ·デスク·サポートデスク  vフリー   vグロース    vプロー    vエンタープライズ オムニチャネルプラン  v  グロースオミニチャネル v プロオムニチャネル v エンタープライズオムニチャネル   時には、お客様のほうからある問題について対応してほしいと、個別のチャネル...
火, 3月 1, 2022 at 11:07 午前
カスタマイズされたテーブルビューCustomized Table View
フレッシュ·デスク·サポートデスク  xフリー   vグロース    vプロー    vエンタープライズ オムニチャネルプラン  v  グロースオミニチャネル v プロオムニチャネル v エンタープライズオムニチャネル   カスタマイズされたテーブルビューを使用すると、エージェントはチケットページの...
火, 3月 1, 2022 at 11:18 午前
Freshdeskとのチケット会話の並べ替え Sorting ticket conversations with Freshdesk
フレッシュ·デスク·サポートデスク  xフリー   vグロース    vプロー    vエンタープライズ オムニチャネルプラン  v  グロースオミニチャネル v プロオムニチャネル v エンタープライズオムニチャネル Sorting Ticket Conversations \n \n 英語記事...
火, 3月 1, 2022 at 11:25 午前