フレッシュ·デスク·サポートデスク vフリー vグロース vプロー vエンタープライズ
オムニチャネルプラン v グロースオミニチャネル v プロオムニチャネル v エンタープライズオムニチャネル
Freshdeskは、各ユーザーがご利用のシステム管理者に、次のシステムやブラウザーが対応可能であるかを確認することをお勧めしています。
オペレーティングシステムの必要条件
ご利用のコンピューターに、次のオペレーティングシステムのいずれかがインストールされていることを確認します。
-Windows 7.0以降
-OSX Mavericks以降
オペレーティングシステムをスムーズに実行するには、MicrosoftまたはAppleのWebサイトでハードウェアの最低必要条件を参照とすることをお勧めします。
ブラウザ必要条件
サポートしているウェブブラウザー:
-Chrome / Firefox / Safari / Edge:最新の2つのバージョン
-Internet Explorer:11
ヒント:Freshdesk Mintは、デュアルコアCPUと6GB RAMのChromeで最適に動作します。
ブラウザ機能の必要条件
選択したブラウザに応じて、次のブラウザ機能を設定する必要があります。
-JavaScriptを有効にする
-Cookieを有効にする
-LocalStorageを有効にする
-HTTPS-TLS v1.1以降
モバイルオペレーティングシステムの必要条件
Freshdeskアプリは、App StoreとGoogle Playの両方でご利用が可能です。最低条件として、モバイルOSが下記のバージョン、またはそれ以上を使用することをお勧めします。
-iOS:10.0以降
-Android:5.0(Lollipop)以上