フレッシュ·デスク·サポートデスク   vフリー    vグロース    vプロー    vエンタープライズ 


オムニチャネルプラン  v グロースオミニチャネル v プロオムニチャネル v エンタープライズオムニチャネル


Freshdeskは、各ユーザーがご利用のシステム管理者に、次のシステムやブラウザーが対応可能であるかを確認することをお勧めしています。

オペレーティングシステムの必要条件


 ご利用のコンピューターに、次のオペレーティングシステムのいずれかがインストールされていることを確認します。


-Windows 7.0以降
-OSX Mavericks以降
 オペレーティングシステムをスムーズに実行するには、MicrosoftまたはAppleのWebサイトでハードウェアの最低必要条件を参照とすることをお勧めします。



ブラウザ必要条件


サポートしているウェブブラウザー:
-Chrome / Firefox / Safari / Edge:最新の2つのバージョン
-Internet Explorer:11

 
ヒント:Freshdesk Mintは、デュアルコアCPUと6GB RAMのChromeで最適に動作します。



 ブラウザ機能の必要条件


 選択したブラウザに応じて、次のブラウザ機能を設定する必要があります。


-JavaScriptを有効にする
-Cookieを有効にする
-LocalStorageを有効にする
        -HTTPS-TLS v1.1以降



モバイルオペレーティングシステムの必要条件


 Freshdeskアプリは、
App StoreGoogle Playの両方でご利用が可能です。最低条件として、モバイルOSが下記のバージョン、またはそれ以上を使用することをお勧めします。


-iOS:10.0以降
       -Android:5.0(Lollipop)以上



元記事:https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/227719-system-and-browser-requirements-for-freshdesk